Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1. napjától
- Az adatkezelő adatai
Cégünk (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett, és azokat bizalmasan, a jogszabályoknak megfelelően kezeli.
- Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az alábbi célokból kezeli:
- Megrendelések fogadása, visszaigazolása és teljesítése.
- Kapcsolattartás a megrendeléssel kapcsolatban.
- Szállítás és telepítés egyeztetése.
- Számlázás, pénzügyi teljesítés dokumentálása.
- Reklamációk, garanciális ügyintézés.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. adózás, számvitel).
Az adatkezelés célja minden esetben az, hogy a szolgáltatások pontos, gyors és jogszerű módon történjenek.
- Kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelés során az alábbi személyes adatok kezelhetők:
- Név.
- Telefonszám.
- E-mail cím.
- Számlázási cím.
- Szállítási cím.
- Megrendelés részletei (bérelt termékek, időpont, helyszín)
- Fizetési mód.
- Kapcsolattartási adatok.
Az adatkezelés kizárólag olyan adatokat érint, amelyeket a Megrendelő önkéntesen ad meg a kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy megrendelés során.
- Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint:
- a) az érintett hozzájárulása,
- b) a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés,
- c) jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, adózás).
Amennyiben a Megrendelő bármikor visszavonja hozzájárulását, az a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
- Az adatkezelés időtartama
- A személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig kezeljük.
- A számlázási adatokat a számviteli törvény előírásai alapján 8 évig őrizzük meg.
- A kapcsolatfelvételi, árajánlatkérési e-maileket és üzeneteket legfeljebb 1 évig tároljuk.
- A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a jogviták elévülési idejéig (általában 5 év) őrizzük.
- Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem adja el, nem adja ki és nem használja fel marketing célokra az érintett hozzájárulása nélkül.
Adattovábbítás csak az alábbi esetekben történik:
- Szállító partnerek (a bérelt eszközök helyszínre juttatásához)
- Könyvelőiroda (számviteli kötelezettségek teljesítése)
- Hatóságok felé, ha azt jogszabály írja elő
Az adattovábbítás minden esetben az adatvédelmi előírások betartásával történik.
- Adatbiztonság
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek megakadályozzák az adatok jogosulatlan hozzáférését, módosítását, törlését vagy megsemmisítését.
A weboldalon keresztül történő adatátvitel SSL titkosítással védett.
- Az érintett jogai
Az érintett (Megrendelő) az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Tájékoztatás kérésének joga – bármikor kérhet információt arról, hogy az Adatkezelő milyen adatokat tart nyilván róla.
- Helyesbítés joga – kérheti pontatlan adatok módosítását.
- Törléshez való jog – kérheti adatai törlését, amennyiben azok megőrzése már nem szükséges.
- Adatkezelés korlátozásának joga – meghatározott esetekben korlátozhatja az adatkezelést.
- Adathordozhatóság joga – kérheti az adatok kiadását strukturált, géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozás joga – tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
A kérelmeket a megadott e-mailcímre kell elküldeni, és az Adatkezelő azokat legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
- Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panasszal élhet az alábbi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefonszám: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web: https://www.naih.hu
- Sütik (cookie-k) kezelése
A weboldal a látogatói élmény javítása érdekében cookie-kat (sütiket) használ.
A sütik kis méretű adatfájlok, amelyek a felhasználó eszközén tárolódnak, és segítik a weboldal működését.
A felhasználó a sütik használatát:
- elfogadhatja a böngésző beállításaiban, vagy
- bármikor letilthatja / törölheti őket.
A sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.
- Hírlevél
Cégünk jelenleg nem küld hírlevelet és nem folytat tömeges e-mail marketing tevékenységet.
Amennyiben a jövőben hírlevél küldése megkezdődik, ahhoz külön hozzájárulás szükséges lesz.
- Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Cégünk fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá.
Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.